4. Línea estratégica “Escucha Salamanca"
	4.1. Programa: Atención a las demandas sociales.        Fomento de la integración, salud y bienestar social.
	> OBJETIVOS    • Mejorar los servicios sociales.    • Fomentar la integración y la igualdad de oportunidades.    • Dar a conocer los servicios prestados desde el Ayuntamiento y      fomentar la participación ciudadana.
	> INDICADORES    • Proximidad a los servicios básicos.

TITULO DEL PROYECTO	Servicios de proximidad
CONCEJALÍA/S RESPONSABLE/S DE SU EJECUCIÓN	Servicios Sociales
CONCEJALÍAS IMPLICADAS	Mayores
OBJETIVOS BUSCADOS	• Proporcionar la atención necesaria a personas o grupos familiares con dificultades en su autonomía. • Prevenir situaciones de deterioro personal. • Apoyar a grupos familiares en sus responsabilidades de atención. • Evitar o retrasar el ingreso en centros o establecimientos residenciales.
JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO	• El ciudadano apunta como algo primordial el desarrollo de políticas sociales, sobre todo a mayores, pues es un grupo mayoritario en la ciudad.
DESARROLLO DEL PROYECTO	1) Determinación, según la base de datos del dpto. de servicios sociales, de los posibles beneficiarios de estos servicios (mayores, discapacitados, enfermos mentales, dependientes...). estudio de las necesidades de los mismos y respuesta adecuada. 2) Puesta en marcha de las acciones que se determinen (previsiblemente ampliación del servicio de ayuda a domicilio, puesta en marcha como experiencia piloto del servicio de lavanderia a domicilio, ciudados al cuidador y aumento de talleres de integración).
RECURSOS NECESARIOS	- Técnicos de Servicios Sociales y trabajadores de las empresas adjudicatarias de los diferentes servicios. - Aumento presupuestario existente.
INDICADORES DE SEGUIMIENTO	- Nº de nuevos servicios puestos en marcha. - Nº beneficiarios de los servicios puestos en marcha.

TITULO DEL PROYECTO	Creación de nuevos Centros de Servicios Sociales
CONCEJALÍA/S RESPONSABLE/S DE SU EJECUCIÓN	Servicios Sociales
CONCEJALÍAS IMPLICADAS	Urbanismo y Vivienda
OBJETIVOS BUSCADOS	• Mejorar la atención a la ciudadania y en particular de los usuarios de los servicios sociales, ofreciéndoles un espacio digno y una atención integradora. • Favorecer la normalizacion del uso de los servicios sociales facilitando los recursos que ayuden a que dicha normalización sea efectiva.
JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO	• Demandas ciudadanas de este tipo de centros, sobre todo en Buenos aires y San Bernardo.
DESARROLLO DEL PROYECTO	BUENOS AIRES: 1) Elección de una parcela idónea entre servicios sociales y urbanismo. 2) Redacción del proyecto. 3) Ejecutar el proyecto. SAN BERNARDO: 1) Selección de nueva ubicación en edificios ya existentes. 2) Traslado.
RECURSOS NECESARIOS	- Técnicos de Urbanismo y Servicios Sociales. - Empresa que ejecute las obras.
INDICADORES DE SEGUIMIENTO	- Nº de Técnicos implicados en el proyecto. - Nº de centros abiertos.

TITULO DEL PROYECTO	Apertura de Centros Escolares en época estival para su uso deportivo y de ocio
CONCEJALÍA/S RESPONSABLE/S DE SU EJECUCIÓN	Educación
CONCEJALÍAS IMPLICADAS	Junta de Castilla y León
OBJETIVOS BUSCADOS	• Apertura de Centros Educativos de titularidad municipal para mayor disfrute de los escolares. • Mejora de la calidad de vida de los padres trabajadores. justificación del proyecto.
JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO	• Demandas ciudadanas acerca de este tipo de proyectos, que permitan utilizar las instalaciones municipales escolares no sólo en horario escolar.
DESARROLLO DEL PROYECTO	1) Apertura de Centros Educativos ofreciendo a los destinatarios (niños escolares de educación infantil y primaria) talleres y actividades.
RECURSOS NECESARIOS	Vigilantes
INDICADORES DE SEGUIMIENTO	- Nº de colegios en los que se desarrolla el proyecto. - Nº de escolares que utilizan el programa en relacion con las plazas ofertadas. - Índice de asistencia.

TITULO DEL PROYECTO	Difusión de servicios prestados desde el ayuntamiento
CONCEJALÍA/S RESPONSABLE/S DE SU EJECUCIÓN	Servicios Sociales
CONCEJALÍAS IMPLICADAS	Todas
OBJETIVOS BUSCADOS	• Dar a conocer los servicios prestados desde el ayuntamiento a todos los ciudadanos para facilitar el acceso a dichos servicios. • Acercar el ayuntamiento a los ciudadanos.
JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO	• En algunas ocasiones, los ciudadanos demandan servicios que ya existen (debido a que no los conocen).
DESARROLLO DEL PROYECTO	1) Edición de guías, cartas de servicios y otros desde las distintas concejalías. 2) Difusión a través de página web. 3) Presentaciones públicas de nuevos servicios.
RECURSOS NECESARIOS	Los propios de cada concejalía.
INDICADORES DE SEGUIMIENTO	- Nº de concejalías con carta/guía de servicios.

	4.2. Programa: Atención a las demandas de desarrollo económico.        Salamanca cultural, turística y empresarial.
	> OBJETIVOS    • Favorecer la creación de nuevas empresas, atrayendo nuevos empresarios      y fomentando el espíritu emprendedor.    • Fomentar el desarrollo cultural y turístico sostenible de Salamanca.
	> INDICADORES    • Nº de nuevas empresas creadas.    • Tasa de paro.

TITULO DEL PROYECTO	Creación de un Centro de Recepción de Visitantes
CONCEJALÍA/S RESPONSABLE/S DE SU EJECUCIÓN	Turismo
CONCEJALÍAS IMPLICADAS
OBJETIVOS BUSCADOS	Mejorar la imagen de Salamanca como ciudad turística. • Creación de infraestructuras turísticas modernas en la ciudad. • Mejorar los servicios de recepción, orientación y atención de los visitantes. • Mejorar la seguridad vial de los visitantes. • Evitar colapsos en el tráfico rodado del centro de la ciudad. • Facilitar el acceso al centro histórico de los visitantes.
JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO	• Dotar a la ciudad de un centro de recepción se valora como vital al ser Salamanca una ciudad turística, esto permitirá mejorar el tráfico diario y la imagen de Salamanca.
DESARROLLO DEL PROYECTO	1) Creación de accesos al centro de recepción de visitantes. 2) Construcción del centro de visitantes en la ubicación elegida. 3) Dotar de servicios a dicho centro (cafetería, aseos, cajeros automáticos, punto de orientación turística, punto de ventas...).
RECURSOS NECESARIOS	Dotar de personal al centro de visitantes.
INDICADORES DE SEGUIMIENTO	- Nº de usuarios del centro de recepción (en funcion del mes). - Nº de servicios prestados. - Nº servicios demandados (por tipos).

TITULO DEL PROYECTO	Mejora y aumento del número de aseos públicos
CONCEJALÍA/S RESPONSABLE/S DE SU EJECUCIÓN	Turismo
CONCEJALÍAS IMPLICADAS	Medio Ambiente y Salud Pública
OBJETIVOS BUSCADOS	• Mejorar la imagen de Salamanca como ciudad turística. • Mejorar los servicios de atención de los visitantes.
JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO	• Dotar a la ciudad de servicios públicos es una demanda ciudadana que mejorará las infraestructuras turísticas y locales.
DESARROLLO DEL PROYECTO	1) Buscar la ubicación idónea de aseos públicos en la ciudad. 2) Acondicionar el lugar. 3) Gestión de apertura, atención, limpieza y mantenimiento de los aseos.
RECURSOS NECESARIOS	2 personas de mantenimiento y limpieza
INDICADORES DE SEGUIMIENTO	- Nº de aseos públicos disponibles. - Nº de usuarios. - Estudio de horarios de mayor uso.